1. Les données que nous collectons

Lorsque vous créez un compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe (enregistré sous forme de hachage sécurisé, jamais en texte clair), ou, si vous vous connectez avec Google, votre nom, votre adresse e-mail et la photo de profil de votre compte Google.

Lorsque vous achetez un produit, demandez un service ou vous abonnez à l'Academy : détails de la commande, descriptions de service et fichiers que vous téléchargez, statut de l'abonnement et métadonnées de paiement provenant de notre prestataire de paiement (Stripe), nous ne voyons ni ne conservons jamais nous-mêmes le numéro complet de votre carte bancaire.

Lorsque vous nous contactez ou que vous vous abonnez à notre newsletter : le nom, l'adresse e-mail et le message que vous nous transmettez via ces formulaires.

2. Comment nous l'utilisons

Pour gérer votre compte, traiter vos commandes et vos demandes de service, gérer votre abonnement à l'Académie et vos séances de mentorat, répondre à vos demandes d'assistance et, uniquement si vous vous êtes abonné, vous envoyer des newsletters par e-mail. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

3. À qui nous les communiquons

Uniquement les prestataires nécessaires au fonctionnement de la plateforme : notre prestataire de paiement (Stripe) pour le traitement des paiements, ainsi que nos prestataires d'hébergement, de bases de données et de stockage de fichiers pour assurer le fonctionnement du site et stocker vos fichiers et téléchargements en toute sécurité.

4. Vos choix

Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte depuis votre tableau de bord, vous désabonner de la newsletter à tout moment et nous demander de supprimer votre compte ainsi que les données personnelles associées en nous contactant, sous réserve des documents que nous sommes légalement tenus de conserver (par exemple, à des fins fiscales ou de paiement).

5. Cookies

Nous utilisons trois catégories de cookies : Indispensable (toujours activé, indispensable pour la connexion, votre panier et les fonctionnalités de base du site), Analyse de données (Google Analytics, Microsoft Clarity, uniquement si vous les acceptez), et Marketing (Meta Pixel, TikTok Pixel et autres outils publicitaires similaires, uniquement si vous les acceptez). Les cookies d'analyse et de marketing ne sont jamais chargés tant que vous ne les avez pas acceptés, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis "Paramètres des cookies" dans le pied de page.

6. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre Page « Contact ».