1. Qui sommes-nous ?

Bounce The Mix (« nous ») gère ce site web et les services qui y sont proposés : une boutique en ligne proposant des packs d’échantillons, des préréglages, des fichiers MIDI et des modèles de projets ; des services de production (mixage et mastering, production fantôme, production musicale) ; ainsi que l’Academy, une plateforme d’apprentissage par abonnement encadrée par des mentors. En créant un compte ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions générales.

2. Comptes

Il vous incombe d'assurer la sécurité de vos identifiants de compte et vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays, pour créer un compte ou effectuer un achat.

3. Achats en boutique et licences

Les produits de la boutique (packs d'échantillons, préréglages, fichiers MIDI, modèles) sont vendus sous forme de téléchargements numériques dans le cadre d'une licence non exclusive et non transférable vous autorisant à utiliser ces fichiers dans vos propres productions musicales, y compris à des fins commerciales, sauf indication contraire pour un produit spécifique. Vous n'êtes pas autorisé à revendre, redistribuer ou reconditionner les fichiers eux-mêmes, que ce soit individuellement ou dans le cadre d'un autre pack d'échantillons, d'un pack de préréglages ou d'un produit de modèles.

4. Services (mixage et mastering, production fantôme, production musicale)

Les Services sont réalisés par des spécialistes (« Providers ») via la plateforme Bounce The Mix, sur la base du cahier des charges et des liens vers les fichiers que vous fournissez.

• Les demandes sans prix fixe reçoivent un devis indiquant le prix, le délai et les révisions incluses. Le paiement se fait en deux fois : 50 % pour commencer et 50 % quand les fichiers finaux sont prêts.
• Avant les fichiers finaux, il y a toujours une démo à approuver. Les révisions incluses dans le devis sont gratuites ; les suivantes sont payées au prix indiqué avant le paiement.
• Les fichiers finaux ne peuvent être téléchargés qu'après le paiement final. D'ici là, vous pouvez écouter un aperçu filigrané.
• Les fichiers de chaque projet (démos, fichiers finaux et pièces jointes du chat) sont supprimés 30 jours après l'achèvement ou l'annulation du projet. Vous êtes prévenu avant.
• Toute communication avec le Provider passe par le chat de la plateforme. Il est interdit d'échanger des coordonnées personnelles ou de convenir de paiements en dehors de la plateforme.
• Les délais indiqués sont des estimations, pas des garanties. Les droits de propriété et d'utilisation du travail livré sont définis par service et confirmés avec vous avant que la livraison soit considérée comme définitive.

5. Abonnements à l'Académie

Les formules Academy (Basic, Premium) sont des abonnements mensuels récurrents qui vous donnent accès en streaming au contenu des cours tant que votre abonnement est actif. La formule Premium comprend en outre un appel mensuel individuel avec un mentor. Le contenu de l'Academy est concédé sous licence uniquement à des fins de streaming et d'apprentissage personnel : les vidéos des cours ne peuvent pas être téléchargées, enregistrées, redistribuées ou partagées en dehors de votre propre compte.

6. Annulations et remboursements

Consultez notre Politique de remboursement pour savoir comment fonctionnent les remboursements et les résiliations d'abonnement.

7. Modifications apportées aux présentes Conditions générales

Nous pouvons être amenés à mettre à jour les présentes Conditions générales à mesure que la plateforme évolue. Les modifications importantes seront publiées sur cette page, accompagnées de la date de mise à jour.

8. Contact

Les questions concernant les présentes Conditions peuvent être envoyées via notre Page « Contact ».