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1. O que recolhemos
Ao criar uma conta: nome, endereço de email e palavra-passe (guardada como hash seguro, nunca em texto simples), ou, caso o início de sessão seja feito através da Google, nome, email e imagem de perfil da respetiva conta Google.
Ao comprar um produto, solicitar um serviço ou subscrever a Academy: detalhes da encomenda, briefings e ficheiros de serviço carregados, estado da subscrição, e metadados de pagamento do nosso processador de pagamentos (Stripe), nunca vemos nem guardamos o número completo do cartão.
Ao contactar-nos ou subscrever a nossa newsletter: o nome, email e mensagem submetidos através desses formulários.
2. Como é utilizado
Para gerir a conta do utilizador, cumprir encomendas e pedidos de serviço, gerir a subscrição da Academy e as sessões de mentoria, responder a pedidos de suporte e, apenas em caso de subscrição, enviar emails de newsletter. Os dados pessoais não são vendidos a terceiros.
3. Com quem partilhamos
Apenas com os fornecedores de serviços necessários para o funcionamento da plataforma: o nosso processador de pagamentos (Stripe) para processar pagamentos, e os fornecedores de alojamento, base de dados e armazenamento de ficheiros para o funcionamento seguro do site e o armazenamento de ficheiros e transferências.
4. As tuas opções
É possível atualizar os dados da conta a partir do painel, cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, e solicitar a eliminação da conta e dos dados pessoais associados através de contacto connosco, sujeito a registos que sejamos legalmente obrigados a manter (por exemplo, para efeitos fiscais ou de pagamento).
5. Cookies
Utilizamos três categorias de cookies: Necessários (sempre ativos, necessários para o início de sessão, o carrinho e o funcionamento básico do site), Análise (Google Analytics, Microsoft Clarity, apenas mediante aceitação), e Marketing (Meta Pixel, TikTok Pixel e ferramentas publicitárias semelhantes, apenas mediante aceitação). Os cookies de Análise e Marketing só são carregados após aceitação, podendo a escolha ser alterada a qualquer momento em "Definições de Cookies" no rodapé.
6. Contacto
As questões sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas através da nossa página de Contacto.