1. Quem somos

A Bounce The Mix ("nós") opera este website e os serviços nele disponibilizados: uma Loja digital de sample packs, presets, ficheiros MIDI e templates de projeto; Serviços de produção (Mistura e Masterização, Produção Fantasma, Produção Musical); e a Academy, uma plataforma de aprendizagem por subscrição com acompanhamento de mentores. Ao criar uma conta ou efetuar uma compra, o utilizador aceita estes Termos.

2. Contas

O utilizador é responsável por manter as credenciais da sua conta seguras e por toda a atividade realizada através da sua conta. É necessário ter pelo menos 18 anos, ou a maioridade legal no seu país, para criar uma conta ou efetuar uma compra.

3. Compras na Loja e licenciamento

Os produtos da Loja (sample packs, presets, MIDI, templates) são vendidos como transferências digitais, sob uma licença não exclusiva e intransmissível para utilização dos ficheiros em produções musicais próprias, incluindo lançamentos comerciais, salvo indicação em contrário para um produto específico. Não é permitido revender, redistribuir ou reempacotar os ficheiros, individualmente ou como parte de outro sample pack, preset pack ou template.

4. Serviços (Mistura e Masterização, Produção Fantasma, Produção Musical)

Os Serviços são realizados por especialistas ("Providers") através da plataforma Bounce The Mix, com base no briefing e nos links para os ficheiros fornecidos pelo utilizador.

• Os pedidos sem preço fixo recebem um orçamento com o valor, o prazo e as revisões incluídas. O pagamento é feito em duas partes: 50% para começar e 50% quando os ficheiros finais estão prontos.
• Antes dos ficheiros finais há sempre uma demo para aprovação. As revisões incluídas no orçamento são gratuitas; as seguintes são pagas ao preço indicado antes do pagamento.
• Os ficheiros finais só podem ser descarregados depois do pagamento final. Até lá, o utilizador pode ouvir uma pré-visualização com marca de água.
• Os ficheiros de cada projeto (demos, ficheiros finais e anexos do chat) são apagados 30 dias depois de o projeto ser concluído ou cancelado. O utilizador é avisado antes.
• Toda a comunicação com o Provider é feita no chat da plataforma. Não é permitido trocar contactos pessoais nem combinar pagamentos fora da plataforma.
• Os prazos indicados são estimativas e não garantias. Os direitos de propriedade e utilização do trabalho entregue são definidos por serviço e confirmados com o utilizador antes de a entrega ser considerada final.

5. Subscrições da Academy

Os planos da Academy (Basic, Premium) são subscrições mensais recorrentes que concedem acesso em streaming aos conteúdos dos cursos enquanto a subscrição estiver ativa, além de, no plano Premium, uma sessão mensal de mentoria 1-para-1. O conteúdo da Academy é licenciado apenas para streaming e aprendizagem pessoal, os vídeos dos cursos não estão disponíveis para transferência e não podem ser gravados, redistribuídos ou partilhados fora da conta do utilizador.

6. Cancelamentos e reembolsos

Consulte a nossa Política de Reembolso para saber como funcionam os reembolsos e os cancelamentos de subscrição.

7. Alterações a estes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados à medida que a plataforma evolui. As alterações materiais serão publicadas nesta página com uma data de atualização.

8. Contacto

As questões sobre estes Termos podem ser enviadas através da nossa página de Contacto.